İADE VE İPTAL POLİTİKASI

5.1 Genel Bilgilendirme

Bulyerini platformu üzerinden gerçekleştirilen rezervasyon ve ödeme işlemlerinde iptal ve iade koşulları ilgili işletmenin politikalarına göre değişiklik gösterebilir.

5.2 Kullanıcı İptal Talepleri

Kullanıcılar rezervasyonlarını platform üzerinden veya ilgili işletme politikalarına uygun şekilde iptal edebilir.

İade hakkı;

Rezervasyon tarihine,
İşletmenin iptal kurallarına,
Kampanya koşullarına,
Ödeme yöntemine bağlı olarak değişebilir.

5.3 İade Süreçleri

Onaylanan iadeler, ödeme kuruluşlarının işlem sürelerine bağlı olarak kullanıcının ödeme yöntemine geri aktarılır.

Bankalar veya ödeme kuruluşlarından kaynaklı gecikmelerden Bulyerini sorumlu değildir.

5.4 İade Yapılamayabilecek Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade yapılamayabilir:

Kullanıcının rezervasyona katılmaması,
Son dakika iptalleri,
İşletme politikalarına aykırı talepler,
Kullanılmış veya tamamlanmış hizmetler.

5.5 Mücbir Sebepler